Будущее социальных сетей между возможностями и опасностями…

Каким будет будущее социальных сетей? Между возможностями для бизнеса и внутренними рисками мы анализируем предстоящие сценарии и тенденции

Не успели мы закончить цикл статей, как пришла очередная печальная новость, связанная с активностью молодежи в социальных сетях. 10-летняя девочка из Палермо. она бы умерла от удушья после «вызова», предпринятого на Tik Tok. Это не первый случай, и все говорит о том, что не последний. К сожалению, социальные сети тоже стали этим: резонатором широко распространенного молодежного беспокойства, которое начинается уже в раннем возрасте, еще до подросткового возраста. Причин тому много, и они пересекаются, и в наши задачи не входит заниматься социальными исследованиями. Несомненно то, что этот тревожный компонент, принятый в социальных сетях в последнее время, суждено сохраниться и в будущем. Точно так же мы можем зайти слишком далеко, заявляя, что наряду с опасностями социальные сети будут продолжать предоставить ценные маркетинговые инструменты для малого и крупного бизнеса, а также для отдельных специалистов и предпринимателей.

И, возможно, именно с этого дуализма мы должны начать думать о природе социальных сетей и их эволюции. Итак, давайте попробуем зафиксировать некоторые фиксированные точки, основываясь на размышлениях некоторых ведущих экспертов отрасли.

• Матч будет проходить в сообществе

По словам итальянца Франц Руссо, функции социальных сетей теперь везде одинаковы. Простые посты, истории, живые видео, реклама… что изменится в будущем — и уже меняется сейчас — поэтому это будет вес сообщества кто часто посещает эти социальные сети. Более универсальный и сквозной в американском Facebook, более молодой в китайском Tik Tok, более профессиональный в LinkedIn и так далее. Эта тенденция, по мнению Франца и других, в ближайшие годы будет усиливаться, определяя действия предприятий и компаний, которые используют социальные сети в качестве стратегического актива (см. нашу предыдущую статью).

• Возможный разворот тренда

Эксперт по продовольственному маркетингу и коммуникациям Валентина Ланца предвидит, как и многие другие, рефлюкс от нынешнего запоя в социальных сетях. Пользователи, особенно те, кто использует социальные сети с момента их создания, похоже, проявляют первые признаки усталости. Таким образом, может произойти изменение тенденции, что ознаменует возвращение к офлайн-социальности, возможно, благодаря конкретным социальным сетям. Примером этого может быть шнурки, событие в социальных сетях в настоящее время разрабатывается никем иным, как командой Google. Цель? Способствовать общительности людей на основе одинаковых интересов, близости и других параметров.

• Больше власти у инфлюенсеров (до определенного момента)

Инфлюенсеры также могут изменить судьбу социальных сетей. Сегодня их считают наравне с общественными деятелями, а завтра они могут стать такими же влиятельными, как голливудские звезды. Это вызвало бы крушение известных нам сегодня парадигм: телевидение и кино увидят появление лиц, установленных на Facebook, Instagram, YouTube и так далее, то же самое для рекламы на радио, в газетах и ​​в других местах. Изменения уже происходят, но они могут принять масштабы, которые трудно себе представить: немного похоже на то, что произошло с актерами-кандидатами в политику, вскоре могут появиться ютуберы и инстаграмеры.

Много часов в инстаграме да, но они "неважные"

Нерешенный вопрос конфиденциальности в социальных сетях

Наряду с сюрпризами, которые готовит нам будущее, есть проблемы, которые все еще кажутся трудноразрешимыми. Одним из наиболее известных и наиболее обсуждаемых является конфиденциальность, которую мы подробно обсуждали в третьей главе этого экскурса (Конфиденциальность в эпоху массового обмена). Хотя мы еще не знаем, что станет с нашими данными — отчасти мы даже не знаем сегодня — мы можем сказать, что выживание социальных сетей будет связано с их способностью уважать личные данные пользователей, защищая самых слабых. от киберзапугивания, экстремальных вызовов, соблазнов и того, что еще хуже в Интернете. Немедленный успех Signal был показательным: это не настоящая социальная сеть (пока?), а достойный конкурент WhatsApp, который основывал свое появление на очень четкой концепции: Говори дерзко. Другими словами: говорите свободно. На главной странице официального сайта слоган крупными буквами гласит:

Скажите «привет» другому опыту обмена сообщениями. Неожиданный акцент на конфиденциальность в сочетании со всеми ожидаемыми функциями.

(Добро пожаловать в другой опыт общения. Вы обнаружите оригинальный акцент на конфиденциальность, обогащенный всеми функциями, которые вы ожидаете)

Сообщение, а также вызов, способный заложить основу для одного социальная революция эпических масштабов. Так совпало, что сам Цукерберг заявил, что Facebook будет социальной сетью, ориентированной на конфиденциальность, то есть ориентированной на конфиденциальность пользователей. Злые языки могут воспринять объявление (датированное 2019 годом) буквально, но есть те, кто надеется, что это сигнал к большей и более надежной защите данных. В ожидании, чтобы узнать, чем это закончится, мы в Innovando можем только пригласить наших друзей-читателей следить за социальными страницами на что его цель, Twitter e LinkedIn. Вы найдете каждый месяц статьи и пища для размышлений о мире интернета, мир, который между взлетами и падениями продолжает и будет продолжать определять нашу жизнь и нашу работу. Спасибо всем за доверие, которое вы нам оказываете. Какими бы ни были ваши планы, мы желаем вам всяческих успехов!

Социальные медиа в современной жизни: от частного к политическому