Принцип, выраженный Гейзенбергом и носящий его имя, гласит:

Поэтому в области реальности, связи которой формулируются квантовой теорией, законы природы не приводят к полной детерминации того, что происходит в пространстве и времени; происходящее (в пределах частот, определяемых с помощью connessioni) скорее остается на волю случая

этот момент интересен: ... в пределах частот, определяемых с помощью connessioni. Но, идя дальше в анализе принципа, мы обнаруживаем, что вопрос становится невероятно интересным, если мы с известной долей принуждения пытаемся связать его с нашим обществом.

Все еще правильно интерпретируя Гейзенберга:

Принцип неопределенности иногда ошибочно объясняют, утверждая, что измерение положения обязательно нарушает линейный импульс частицы, и сам Вернер Гейзенберг первоначально дал эту интерпретацию. На самом деле возмущение не играет никакой роли, так как принцип справедлив и при измерении положения в одной системе и измерении момента в идентичной копии первой системы. Точнее сказать, что в квантовой механике частицы обладают некоторыми типичными свойствами волн, поэтому они не являются точечными объектами и не обладают четко определенной парой положения и импульса, или что неопределенность заключается в самой подготовке системы.

Теперь попробуем представить человека как квант, частицу соединенный в сетевой системе с нейронной структурой, такой как Интернет, в системе взаимосвязанных социальных сетей (социальных сетей). Что это может означать? Вопросов становится много, а ответы полностью вероятностные. С социологической точки зрения это означает, что человек соединяется с другими независимо от своей «части массы», становясь уникальным действующим лицом. Теперь это можно увидеть без всякой возможности ошибки: профили в Facebook, Twitter или других социальных сетях, таких как LinkedIn, Pinterest, Google+, на самом деле являются настоящим зеркалом одиноких людей, которые могут свободно выражать то, что они хотят, в сообществе, даже если огромные дозы главного героя и нарциссизма, и все это поддерживается технологией (интерфейсом), которая становится своего рода катализатором и не имеет прецедента (очевидно) в истории.

И вам этого мало? Честно говоря, мне это кажется невообразимой актуальностью. Как маркетинговая коммуникация может сегодня оседлать это явление или эти наборы явлений, чтобы описать все в теоремах, методологиях и системах, приписываемых котлерианской школе? Например, что происходит, когда речь идет о рентабельности инвестиций в общение? В статье 2009 г. Стефания Роменти рассказывает о рентабельности коммуникаций и я цитирую:

Большинство профессионалов утверждают, что рентабельность инвестиций должна быть выражена в экономических терминах, потому что только заимствуя язык и показатели из делового языка (подумайте, например, о чистой прибыли, доходе, подотчетности, результатах, обороте), можно повысить доверие к PR. в глазах корпоративных стейкхолдеров.

Хопла! Учитывая, что в 2018 году реклама в Интернете сравняется с традиционными СМИ по доходам от рекламы, получается, что мы начинаем больше не определять Интернет как среду, а социальные сети вряд ли можно ассимилировать как «каналы». Но потом? Маркетинг в области СМИ? Как измерить рентабельность инвестиций? Что должны думать компании? Как себя вести? Как донести свою маркетинговую коммуникацию в социальной сети или многих социальных сетях или в блогосфере?

Я думаю, что нет четких правил или методологий и, следовательно, нет ROI. Есть отдача в опыте и в отношениях, и чем лучше вы «управляете» и укрепляете отношения, тем больше растет ваша личная репутация, которая может, но не обязательно должна иметь положительные последствия для отчета о прибылях и убытках компании.

Человек возвращается в центр. И это не тривиальная концепция. Он расшатывает все наши ментальные формы, унаследованные от прошлого века. Как я всегда говорил, концепция сознательной массы подвергается сомнению и что, даже если на низком уровне, она может выражать общее, определенное, маневренное, влиятельное и поддающееся ограничению мнение с помощью пропагандистских методологий, которые все еще работают сегодня, но менее и менее. Если бы не содержание, какая может быть разница между пропагандой Геббельса, великого мастера массовой коммуникации, и креативным директором, разработавшим кампании TIM? (Повторяю, содержание совершенно другое, но желаемый эффект тот же, подчинение, желание и согласие).

Тем не менее, компаниям придется начать подготовку. В тот момент, когда человек выходит на сцену, его ждут действительно интересные сценарии и тех, кто будет иметь возможность понять, что различия между компанией и человеком в ближайшие десятилетия будут минимальны, до такой степени, что само понятие компании будет поставлено в кризис сможет победить.